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자주묻는질문

  • [ 자주묻는질문 ] 네이버페이 현금영수증 발급은 네이버에서 발급하실수 있습니다.

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    고객님!! 네이버페이 결재를 이용하신후, 현금영수증 발급에 대해 궁금증이 조금 해소 되셨나요? 


    ( 네이버페이 로 결재하신 결재건은, 네이버페이 구매 단계 혹은, 구매이후 에도 네이버>네이버쇼핑(N pay) 에서 발급받으실수 있습니다 )


    그외, 오픈마켓 ( 지마켓,쿠팡,옥션,11번가,인터파크,다이소몰,스마트스토어,롯데ON 등, ) 을 통해 구매해주신 고객님께서는, 각 오프마켓 구매페이지

    혹은, 각 오프마켓 고객센터 를 통해 증빙자료를 신청해 주셔야 합니다.




  • [ 자주묻는질문 ] 대량구매.맞춤구매 인쇄관련 문의는 어떻게 하나요?

    제품 품목군 에 따라 상담해 드릴 담당자가 다릅니다. 자사 고객센터 ( 031.406.3901 / 내선 3번 ) 으로 전화 부탁 드립니다.

  • [ 자주묻는질문 ] 견적서.거래명세서.카드매출전표 기타 증빙서류 발급은 어떻게 하나요?

    1. 마이쇼핑 메뉴 에서, 해당 구매건 클릭시 *거래명세서,카드매출전표 등을, 발급받으실수 있습니다.


    2. 견적서 는 *장바구니 에서, 발급받으실수 있습니다.


    3. 기타 증빙서류는 *공지사항* 게시판 의 증빙서류요청 관련 내용확인후, 고객센터로 연락해 주세요.


    4. 모든 서류는 *전자문서 로 발행해 드리고 있습니다 (메일 로 발송 되며, 메일주소 꼭 남겨주세요.)


  • [ 자주묻는질문 ] 토요일 일요일 공휴일 배송업무가 있나요?

    기본적으로 토요일.일요일.공휴일에는 배송업무가 없습니다 ( 택배배송사 의 경우 배송진행 )

  • [ 자주묻는질문 ] 평균 배송일은 어떻게 되나요?

    평일기준 약 2일~3일 (배송지역마다 차이가 있을수 있습니다 )

  • [ 자주묻는질문 ] 배송마감시간 은 언제인가요?

    평일기준 2시 이전 구매건 당일발송(일부 재고부족시 익일출고*별도연락드립니다)

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